Политика защиты персональных данных

Глава 1 — Какие персональные данные мы собираем?

При оформлении заказа в нашем интернет-магазине мы собираем персональные данные, которые вы нам предоставляете: имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

Во время использования сайта автоматически могут собираться дополнительные технические данные: IP-адрес устройства, внешняя IP-адресация провайдера, доменное имя, тип браузера, время доступа, тип операционной системы.

Если вы подписываетесь на нашу рассылку, мы будем отправлять вам электронные письма с информацией о предложениях и новинках нашего магазина.

Глава 2 — Согласие

Как мы получаем ваше согласие?

Когда вы предоставляете нам свои персональные данные для оформления заказа, подтверждения платежа, доставки или возврата товара, вы автоматически выражаете согласие на их использование исключительно для выполнения конкретной операции.

Если мы запрашиваем данные для других целей (например, маркетинг), мы всегда сначала запрашиваем ваше прямое согласие и предоставляем возможность отказаться.

Как отозвать согласие?

Вы можете отозвать согласие в любое время, написав нам на:

info@hapykoala.com

Глава 3 — Передача персональных данных

Мы можем передавать ваши данные только в случаях, предусмотренных законом, либо если вы нарушаете наши Условия использования.

Глава 4 — Интернет-магазин

Наш интернет-магазин работает на платформе Shopify Inc., которая предоставляет нам техническую инфраструктуру для продажи товаров.

Ваши данные хранятся на защищённых серверах Shopify с использованием системной защиты и файерволов.

Оплата:

Если вы выбираете прямой способ оплаты, Shopify обрабатывает данные вашей банковской карты в зашифрованном виде, согласно стандартам PCI-DSS. После завершения транзакции данные удаляются.

Все операции соответствуют стандартам PCI-DSS, разработанным организациями Visa и Mastercard.

Глава 5 — Сторонние сервисы

Сторонние поставщики услуг обрабатывают ваши данные только в объёме, необходимом для выполнения их функций.

Платёжные шлюзы и другие обработчики платежей имеют собственные политики конфиденциальности, которые рекомендуем ознакомиться.

Помните: если сторонний поставщик услуг находится в другой юрисдикции, ваши данные могут быть обработаны в соответствии с законодательством страны его местонахождения.

Ссылки:

При переходе по ссылкам на сторонние ресурсы наша Политика конфиденциальности более не применяется.

Глава 6 — Безопасность

Для защиты ваших данных мы применяем современные технические и организационные меры безопасности.

Информация о банковских картах шифруется с использованием SSL и AES-256. Несмотря на то, что ни один метод передачи данных не может быть полностью безопасным, мы соблюдаем стандарты PCI-DSS и внедряем дополнительные уровни защиты.

Cookies / Файлы cookie

Мы используем следующие cookie-файлы:

_session_id — уникальный токен, обеспечивает работу сессии.
_shopify_visit — хранится 30 минут, используется для аналитики.
_shopify_uniq — отслеживает количество посещений.
cart — хранится 2 недели, сохраняет содержимое корзины.
_secure_session_id — токен для сессий на странице оплаты.
storefront_digest — позволяет запомнить доступ, если магазин защищён паролем.

Глава 7 — Возрастное ограничение

Используя сайт, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и что вы разрешаете своим несовершеннолетним детям пользоваться сайтом под вашей ответственностью.

Глава 8 — Изменения Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять эту Политику. Изменения вступают в силу сразу после их публикации на сайте.

Если компания будет передана новому владельцу, ваши данные могут быть переданы вместе с активами в рамках смены собственника.

Вопросы и контакты

Для доступа, исправления, удаления персональных данных или вопросов о конфиденциальности свяжитесь с нами: